Covid-19 salgını ile birlikte kurum olarak yönetim şeklimizin odağında bilgiye teslimiyet ve güven vardı.
Covid-19 salgının ülkemiz için de endişe verici boyuta ulaşmaması için Sağlık Bakanlığı ve Milli Eğitim Bakanlığı kararı gereği evlerimizde devam edecek eğitim sürecinde önceliğimiz çocuklarımızın, ailelerimizin ve çalışanlarımızın güvenliği oldu.
Okullarımızın akademik ve idari işleyişinin sorunsuz ama yeni düzene uyumlu halde devam etmesi için özel özen ve çaba gösterdik. Okulda olduğumuz sürede tüm hijyen ve sağlık kontrolü önlemlerini arttırdık. Öğrencilerimizi, çalışanlarımız,ı okullarımıza giriş yapan herkesi sağlık kontrolünden geçirerek içeri aldık. Sağlık Bakanlığı’nın güncel tüm kurallarını kurumumuz dahilinde uyguladık. Hijyenik koruma önlemleri, fiziksel mesafe konularında sınıflarımızda özel eğitimler verdik. Okullarımızın birçok noktasında ortak alanlara dezenfektanlar yerleştirdik. Kampüslerimizde tüm ortak alanların, sınıfların, servislerin, tuvaletlerin, revir, yemekhanenin dezenfekte edilme periyodunu artırdık.
Okullarımız MEDICANA Sağlık Grubu’nun eğitim yatırımı olan MEDICANA Eğitim Grubu iştiraki olduğu için, sağlık grubumuzun desteği ve yönlendirmeleri ile Covid-19’dan korunma sürecinde aldığımız önlemler oldukça etkili oldu. Sağlığımızı korumakla ilgili gerekli bilgiyi doğru kaynaklardan edinerek öğrencilerimiz, ailelerimiz, çalışanlarımızla paylaştık ve uyguladık. Endişe ve kaygı duygumuzun yerini güven aldı. Çünkü korunmak için ne yapmamız gerektiğini öğrenmiştik.
Sürecin ilk aşamasında idari ve akademik yöneticilerimizin öncülüğünde, hizmet aldığımız çözüm ortaklarımızı da çözüm sürecine dahil ederek çok kısa bir zamanda eğitimi uzaktan devam ettirmek üzere hazırlığımızı tamamladık. İlan ettiğimiz tarihte öğretmenlerimiz evlerimizden uzaktan eğitime başladılar.
Eğitim iletişimimiz Covid-19 pandemisi ve karantina günlerinde ihtiyaçlarımıza göre şekillendi.
İletişimimizdeki samimiyetimizi, özenimizi ve dikkatimizi değişen/ihtiyaç duyan alanlara kaydırarak veli, öğrenci, öğretmen/çalışan üçgeni öncelikli olmak üzere tüm paydaşlarımızla şeffaf olarak devam ettiriyoruz. Bu aşamada değişen tek şey ihtiyaç duyulan alanların farklılaşması oldu.
Eğitimi ve öğretimi birlikte sunma sorumluluğumuzun bilinciyle farklı bir süreci deneyimleyerek, öğrenerek özveri ile sürdürmekle birlikte adaptasyon sürecini hızla tamamladığımızı rahatlıkla söyleyebiliriz. Bu konuda rehberlik birimimizin özel gayretinin önemli etkisi var. Psikolojik Danışman ve rehber öğretmenlerimiz uzaktan eğitime uyum sağlamakla ilgili ihtiyaçları tespit ederek, öğrenci ve velilerimizle özel görüşmeler yaptılar. Evlerimizde genelde eğlence, sosyalleşme amaçlı kullandığımız teknolojik araçlarımızın ve bunun için ayırdığımız zamanların, ortamların eğitime ayrılması konusunda yapılması gerekenlere öncelik vererek hazırladıkları bilgi dokümanları hepimizin başucu notları olarak yerini aldı.
Süreçte önemli diğer önceliğimiz de online iletişim güvenliği. Gerek teknik gerekse KVKK kuralları gereği en güvenli program olan Microsoft alt yapısını kullanmayı tercih ettik. Uzaktan eğitim sürecinde öğrencilerimizle canlı iletişimimizi belirlenen akademik plana uygun olarak güvenle uyguluyoruz.
Eğitimimizi destekleyen farklı online platformları da zenginlik ve yardımcı kaynak olarak sisteme dahil ettik. Uzaktan eğitim sürecini ön çalışma – canlı yayın ile ders anlatımı – ödevlendirme – ölçme değerlendirme basamaklarını takip ederek zenginleştirilmiş algoritma çerçevesinde sürdürüyoruz.
Karşılaştığımız durumlar hepimiz için yeni. Okullar için ayrılmaz olan okul – öğrenci – aile sacayağında sorumluluk bilinciyle birlikte ve ihtiyaçları odak noktasına alarak çözümlerimizi üretiyoruz. Daha çok kenetlendiğimizi hissediyoruz. Dayanışmanın verdiği güven hepimizi iyi hissettiriyor. Velilerimiz için kullandığımız veli iletişim platformumuz yine devrede. Rehberlik birimimiz çocuklarımızla ve ailelerimizle hem düzenli hem de ihtiyaç duyduklarında her an iletişimdeler. Veli toplantıları ve bireysel görüşmelerimiz online olarak devam ediyor. Velilerimiz olumlu geri bildirimlerini bizlerle daha sıklıkla paylaşıyorlar. Endişe verici, sınırlandırılmış bir ortamda çocuklarının eğitimlerinin kesintisiz olarak devam etmesi, okullarına olan güvenden ve bizlerle işbirliği yapmaktan memnunlar. Bu da her zamanki gibi bizleri motive ediyor.
Zamansız ve mekansız iletişime geçtik.
Artık zamansız ve mekansız bir ortamda yaşıyoruz ve çalışıyoruz. Yüzyüze olmamasına rağmen eğitim öğretimin yanı sıra tüm paydaşlarımızla olan iletişimimiz de oldukça proaktif olarak devam ediyor.
Algının ve takibin daha da yoğunlaştığı bir dönemden geçiyoruz. Sosyal medya hesaplarımızı ve web sitemizi en aktif şekilde kullanıyoruz. Deneyimlerimizi herkesle paylaşıyoruz. Çünkü bilginin paylaştıkça kollektif başarıya katkı sağlayacağına inanıyoruz. Törenlerimiz bile online oldu. 23 Nisan’ın 100. Yılını online kutladık. Değerlerimizden ve ilkelerimizden vazgeçmeden, inandığımız yolu benimseyerek ayrı mekanlarda bile olsak bayram coşkusunu yine birlikte yaşadık. Kişisel olarak ifade etmem gerekirse bu hızlı adapte olduğumuza en belirgin örnek.
Zamansız ve mekansız iletişime ve hızlı adaptasyona başka örnek ise okullarımızı , sunduğumuz eğitimi veli adaylarımıza anlatabilmek için yaptığımız online tanıtım toplantıları. Adav velilerimizin katılımı ile üç farklı kampüsümüz için ortak online tanıtım toplantılarımızı gerçekleştirdik. Bireysel tamıtımlarımızı ise web sitemiz üzerinden kayıt alarak aday velilerimizin belirledikleri uygun zamanlarda online olarak yapıyoruz.
Canlı yayınlarımızla uzmanlarla takipçilerimizle ve öğrencilerimizle buluşuyoruz. Okul senatolarımızda görev alan öğrencilerimiz okulları ve kendileri ile ilgili konuları görüşüp yönetimle paylaşmaya devam ediyorlar.
Tüm bunlara rağmen tabi ki okullarmızda birlikte olmayı çok özledik. Belki bundan sonra eğitim online ve yüzyüze birlikte devam edecek. Bunu hepimiz yaşayarak öğreneceğiz. Ona göre şekillenecek davranışlarımız, yöntemlerimiz, süreçlerimiz. Merakla ama uyum göstererek yaşamayı sürdürüyoruz.
Özetle tüm süreci, kurum ve kişisel deneyimlerimiz, yeteneklerimiz, yetkinliklerimizle; hep pozitif düşünerek, değişimi benimseyerek ve birbirimizi anlamayı ve duruma uygun çözüm sunan iletişimi tercih ederek, bilgiyi de başarıyı da paylaşarak kesintisiz sürdürüyoruz.
Özlem Çelebioğlu
MBA Okulları
Kurumsal İletişim Müdürü
